Contatti
Come raggiungerci per segnalazioni, suggerimenti e richieste editoriali
Il canale principale di contatto è l'email. Per qualsiasi comunicazione relativa a SosTest puoi scrivere a:
Rispondiamo personalmente a tutti i messaggi pertinenti. Non utilizziamo indirizzi email per finalità di marketing e non condividiamo i contatti con terze parti.
Cosa puoi scriverci
Segnalazione errori sui quesiti. Se individui un errore in una domanda (testo errato, alternativa mancante, risposta corretta non allineata con la griglia ufficiale), indicaci corso, anno della prova, numero della domanda nella simulazione e una breve descrizione del problema. Le segnalazioni vengono inserite nel ciclo di revisione periodico.
Suggerimenti e richieste editoriali.Accogliamo proposte su nuove guide, approfondimenti tematici, corsi UNIBA non ancora coperti o miglioramenti dell'esperienza utente. Non possiamo garantire l'adozione di ogni proposta, ma leggiamo tutto.
Richieste di partnership. Per collaborazioni con istituzioni scolastiche, associazioni studentesche o realtà editoriali compatibili con il carattere indipendente del progetto, scrivici indicando la natura della proposta. Non valutiamo proposte di sponsorizzazione di corsi privati a pagamento.
Privacy e dati. Per richieste relative al trattamento dei dati ai sensi del GDPR (UE 2016/679), fai riferimento alla nostra informativa privacy e usa lo stesso indirizzo email indicato sopra.
Tempi di risposta
SosTest è gestito a titolo personale e i tempi di risposta possono variare in base al carico di richieste e al periodo dell'anno accademico (le sessioni d'ammissione di settembre e febbraio sono naturalmente più dense). In condizioni normali rispondiamo entro 5 giorni lavorativi. Le segnalazioni di errori con impatto sul punteggio hanno priorità sulle richieste generiche.
Se non ricevi risposta entro due settimane, la tua email potrebbe essere stata filtrata come spam: ti invitiamo a riprovare con un oggetto chiaro (ad esempio «Segnalazione errore — Medicina 2018»).
Non gestiamo un canale telefonico né profili social attivi: per ragioni di tracciabilità e qualità delle risposte, l'email resta lo strumento più efficace per ricevere un riscontro puntuale e documentato.